Qualitätsmanagement ist ein zentraler Wert bei Fisher Scientific, und wir sind bestrebt, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten und ihre Erwartungen zu übertreffen. Wir erfüllen unsere Mission, unseren Kunden zu helfen, die Welt gesünder, sauberer und sicherer zu machen, indem wir die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich verbessern und die Einhaltung globaler Vorschriften sicherstellen.
Aus diesem Engagement heraus haben wir unsere Programme SureTRACE und SureTRACE+ entwickelt. Beide bieten vollständige Rückverfolgbarkeit durch Chargentransparenz, garantierten Zugriff auf zugehörige Zertifikate und die Verpflichtung des Lieferanten, Sie über Änderungen zu informieren, die sich auf Qualität und Lieferung auswirken.
SureTRACE ist eine automatisierte Selbstbedienungslösung für eine bestimmte Palette von Standardkatalogprodukten, die über die Fisher Scientific-Website bestellt werden – alles ohne zusätzliche Kosten. SureTRACE+ hingegen bietet Ihnen, wie der Name schon sagt, einen Service der nächsten Stufe. SureTRACE+ ist ein Mehrwertdienst, der sich auf eine maßgeschneiderte Auswahl von Standardkatalogprodukten konzentriert. Er umfasst zusätzlich Lösungen zur Stärkung der Versorgungssicherheit für Ihre kritischen Produkte und wird von unserem engagierten Production Solutions Team fachmännisch verwaltet.
