Häufig gestellte Fragen für Etiketten- und Schilderdrucker

Wie kann ich meine Brady-Softwarelizenz finden?

Bitte beachten Sie, dass die meisten Brady-Drucker mit einer Diskette ausgeliefert werden, die das Benutzerhandbuch und die Treiber für den Drucker enthält, aber keine Softwarelizenz. Die Lizenz finden Sie in einer Papierbroschüre. Lizenzen für LabelMark können auf einer Hardcopy-Diskette geliefert werden. Diese sind jedoch deutlich als LabelMark-Disketten gekennzeichnet. Alle Software-Installationsdateien (Diskette oder Download) müssen vor der Verwendung aktiviert werden.


Wie registriert man eine Softwarelizenz in seinem Konto im Self-Service-Portal?

Für den Registrierungsprozess benötigen Sie Ihre Lizenz-ID und Ihr aktiviertes Passwort. Nachdem Sie sich im Brady-Lizenzportal angemeldet haben, wählen Sie Produktregistrierung und geben Ihre Lizenz-ID und Ihr Passwort ein. Wenn Sie zuvor noch nicht registriert waren, müssen Sie ein neues Konto einrichten. Klicken Sie auf "Suchen und Registrieren", um die Registrierung der neuen Softwarelizenz für Ihr Konto abzuschließen.


Wie kann ich meinen Brady-Drucker an meinen Computer anschließen?

Drucker, die USB-Verbindungen unterstützen, werden mit dem entsprechenden Kabel geliefert. Schließen Sie einfach ein USB-B-Kabel an den Drucker an und verbinden Sie dann das andere Ende direkt mit dem Computer.


Wie kann ich ein Produktmuster erhalten?

Brady bietet Muster für bestimmte Produkte und Materialien an. Wenn Sie an einem möglichen Produktmuster interessiert sind, wenden Sie sich bitte an das Brady-Kundendienstzentrum.


Wie kann ich einen Fehlercode auf meinem Drucker beheben?

Hilfreiche Informationen zu Druckerproblemen finden Sie im Brady Technical Support Knowledge Center. Für weitere Unterstützung, einschließlich Fehlersuche, Druckerreparaturen, Druckerinstallation vor Ort und Benutzerschulung, wenden Sie sich bitte an das Brady Solution Center.